اسئلة متكررة


لماذا يجب علي الاهتمام بشراء المنتج المحلي؟

هناك ٧ أسباب لذلك، يمكنكم الاطلاع عليها هنا 

كيف أتأكد من أن المنتج مصنوع في السعودية؟

نقوم في ڤانيلا بتقييم المنتج والتأكد من جودته بأنفسنا، تتنوع المنتجات السعودية في الموقع وتختلف نسبة السّعودة فيها. لدينا منتجات مصممة في السعودية وأخرى مصنّعة في السعودية وأخرى تمّ تجميعها فقط في السعودية  وهناك منتجات تمّ تصميمها وتصنيعها وتجميعها بالكامل محليا. ستكون هذه التفاصيل واضحة لك قبل عملية الشراء.

ماذا عن المنتجات السعودية التي لا تتوفر في موقعكم؟

تواصل معنا لتعريفنا بالمنتج أو اقترح مورداً لنتواصل معه ونوجه له دعوة للانضمام لنا. من خلال الصفحة

هل تتوفر لديكم خدمة تغليف الهدايا؟

نعم تتوفر في موقع ڤانيلا خدمة تغليف الهدايا ويمكنك اختيار الخدمة عند انهاء عملية الشراء طلبك.

ما هي سياسة الاستبدال والاسترجاع لدى "بأيادٍ سعودية"؟

نتبع سياسة موقع ڤانيلا في الاستبدال والاسترجاع ويمكنك الاطلاع عليها هنا